Working at the Speed of Trust®

Vše, co říkáme a děláme, ovlivňuje úroveň důvěry v našich vztazích.

Pro nezkušené zůstává důvěra neviditelná.

Každý ve firmě se však může naučit ji rozpoznávat a chápat její měřitelný dopad, což jim umožní budovat důvěryhodnost, posilovat vztahy a efektivněji přispívat k dosažení klíčových výsledků.

Když je důvěra nízká, lidé se stávají podezřívavými, hlídají si komunikaci, spekulují a postupně se odpojují. Produktivita se pak výrazně zpomaluje a náklady – ať už sociální, emocionální nebo finanční – se zvyšují. Těmto nákladům říkáme daň z nedůvěry.

Když je naopak důvěra vysoká, lidé získávají jistotu a zlepšuje se komunikace, kreativita i angažovanost. Výsledkem je zrychlení produktivity a snížení nákladů. Tomuto říkáme dividendy důvěry.

Seminář Working at the Speed of Trust je určen jednotlivcům – členům týmů a pomáhá jim posilovat signály důvěry ve všech vztazích, aby dokázali přeměnit daně z nedůvěry na dividendy z důvěry a posunout sebe i svůj tým dál a rychleji.

Stephen M. R. Covey o důvěře

Inspirativní průvodce

Jak budovat důvěru a rozvíjet potenciál svých lidí

Důvěra v lidech podporuje zapojení, kreativitu a uvolňuje jejich talent.

Inspirativní průvodce

10 vět, které vám pomohou při budování důvěry v týmu

I pár slov toho dokáže hodně, pokud je za nimi silná integrita.

O semináři

Seminář Working at the Speed of Trust se skládá ze tří částí a je k dispozici ve více formátech výuky. Každá část zahrnuje také materiály k mikroučení (digitální lekce a videa), kterými si účastníci upevňují nově nabyté poznatky a dovednosti.

Argumenty pro důvěru

  • Uvědomte si dopad důvěry na rychlost a náklady práce a proměňte daň z nedůvěry v dividendy důvěry.
  • Pochopte, že důvěryhodnost a chování jdou ruku v ruce – každý se může stát vzorem vysoké důvěry

Buďte důvěryhodným členem týmu

  • Buďte příkladem skutečné důvěryhodnosti – prokazujte důvěryhodné chování a vyhýbejte se předstírání, abyste získali dividendy z důvěry.

Dávejte, obnovujte a posilujte důvěru

  • Připravte se na rozhovory, které posilují, obnovují a rozvíjejí důvěru ve vztazích, a strukturovaně je veďte.

Jak využívat obsah FranklinCovey

Tento seminář je součástí licence pro firemní vzdělávání All Access Pass. Licence vaší organizaci umožní neomezený přístup k veškerému obsahu FranklinCovey kdykoli a kdekoli budete potřebovat.

Živě-online

Program vedený lektorem (interním nebo FranklinCovey) v reálném čase, dostupný on-line odkudkoli.

Prezenčně

Program vedený lektorem (interním nebo FranklinCovey) v učebně.

Digitálně

Digitální obsah v anglickém jazyce přístupný kdykoli a odkudkoli.

Příběhy zákazníků

Frito-Lay

Zvýšením důvěry předčíte očekávání

Místo aby se společnost Frito-Lay stala obětí finanční katastrofy, překonala očekávání. Hospodářská recese, inflace a nepředvídatelné povětrnostní podmínky způsobily výrazný nárůst cen v jejím dodavatelském řetězci. Společnost musela rychle přizpůsobit svůj obchodní model. Program Leading at the Speed of Trust® jim nabídl novou perspektivu a vybavil je dovednostmi potřebnými pro zvládnutí tohoto náročného období.

Město Provo

Proměna kultury prostřednictvím důvěry

Město Provo zažívalo obrovský růst a příliv podniků a investic. Podívejte se, jak se jim podařilo transformovat svou kulturu a udržet pozitivní dynamiku díky programu The Speed of Trust®.

Automobilový průmysl

Rychleji k výjimečnosti

Nový generální ředitel se rozhodl rozvíjet důvěru ve svém manažerském týmu a realizovat ambiciózní cíle růstu. Výkonnost firmy již byla na vysoké úrovni a firma pracovala s úspěšným růstovým modelem, ale cílem bylo dosáhnout ještě lepších výsledků. Potřebovali metodiku a společný jazyk pro budování důvěry a strukturu, která by zajistila vzájemnou odpovědnost za dosažené výsledky.

Marriott

Nejlepší výsledky v historii

Málokteré odvětví je v nejisté době zasaženo tak silně jako pohostinství. Podívejte se, jak se síti hotelů Marriott podařilo zapojit své zaměstnance do plnění nejdůležitějších ukazatelů, i když se jejich svět mění.

Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

    * Khoury, Ghassan, and Steve Crabtree. “Are Businesses Worldwide Suffering From a Trust Crisis?” The Real Future of Work: The Trust Issue 3. (6. února 2019) Gallup.

    Johannsen, Rebecca, and Paul J. Zak. “The Neuroscience of Organizational Trust and Business Performance: Findings from United States Working Adults and an Intervention at an Online Retailer.” Frontiers in Psychology 11 (11. ledna 2021).

      Bush, Michael C. Essay. In A Great Place to Work for All: Better for Business, Better for People, Better for the World, 58–60. Oakland, CA: Berrett-Koehler Publishers, 2018.