Jak být lepší lídr: Nejprve naslouchejte
Série krátkých tipů FranklinCovey o tom, #jakbytlepsilidr
Kdy jste naposledy někoho vyslechli s cílem pochopit ho a nesnažili se odpovědět?
Pusťte se do naslouchání hned:
- Vybavíte si situaci, kdy mohlo soustředěné naslouchání všechno změnit?
- Vzpomeňte si, co daná osoba říkala a jak se cítila, a nijak se to nesnažte interpretovat.
- Když se přistihnete, že přerušujete, dáváte rady, souhlasíte či nesouhlasíte, sondujete nebo vykládáte vlastní příběh, zastavte se!
Jak se výsledek rozhovoru liší, když si obě strany skutečně snaží si porozumět, místo toho aby jen reagovali? Sdílejte své myšlenky a zkušenosti na #jakbytlepsilidr.
O naslouchání a porozumění pojednává jeden ze 7 návyků skutečně efektivních lidí, který nás učí nejprve pochopit a až pak být pochopeni.
Další krátké praktické tipy, které můžete začít ihned uplatňovat, najdete zde.
