Kultura zpětné vazby a vaše nevědomé předsudky
Vytvářet kulturu zpětné vazby patří ke klíčovým dovednostem každého vedoucího a lídra týmu.
Vytvářet kulturu zpětné vazby patří ke klíčovým dovednostem každého vedoucího a lídra týmu.
Každý člověk má předsudky – zaměstnanec obsluhy i generální ředitel. Naše předpojatost se nejčastěji týká pěti oblastí.
Každý člověk má předsudky, to je prostě fakt. Některé jsou vědomé – například když věříte, že extroverti jsou lepší obchodníci nebo že tišší lidé jsou stydliví. Může a nemusí to být pravda, ale vy si uvědomujete, že tomu věříte.
Když se řekne předsudek, lidé si to většinou spojují s negativními dopady. Ale předsudky nejsou jenom o tom, že se vám někdo nebo něco nelíbí. I když můžete být předpojatí vůči určitému typu lidí, předsudky mohou být i o tom, že nějaké skupiny upřednostňujete.
Všichni máme nějaké předsudky a dokážeme je vědomě měnit.
Lidé o sobě rádi tvrdí, že nemají předsudky, obzvláště lídři. Jak by ne? Předsudky asociují předpojatost, diskriminaci a nesnášenlivost – nic z toho by se nevyjímalo dobře na žádosti o zaměstnání nebo v kariérním profilu a rozhodně to nemá co dělat v leadershipu.
Pokud se domníváte, že se nevědomé předsudky týkají pouze mezilidských vztahů, mýlíte se. Předpojaté chování může mít například obrovský dopad také na schopnost firmy efektivně inovovat.