Dovednosti pro lídry týmu : Vyhraďte si na plánování týdně 30 minut a denně aspoň deset
Desetiminutová aktivita
Desetiminutová aktivita
Nestačí zaměstnancům tvrdit, že se mají změnit, nebo že plánovaná změna je potřeba. Je potřeba jim pomáhat, když to budou uskutečňovat.
Změny ve společnosti, jako například propouštění či nové strategické iniciativy, jsou vždy náročné. A jsou takřka nemožné, pokud týmoví lídři – tedy nejen vrcholoví manažeři, kteří změny iniciují, ale i vy – tyto záležitosti lidem náležitě nevysvětlí, aby je pochopili, ztotožnili se s nimi a přijali je za své.
Desetiminutová aktivita
Usměrňující zpětnou vazbou můžete dát najevo, že chování, které jste vypozorovali, nesplňuje vaše očekávání a byli byste rádi, kdyby je dotyčný člověk změnil.
Poskytnutím posilující zpětné vazby dáte jasně najevo, že vypozorované chování splnilo nebo předčilo vaše očekávání a že byste byli rádi, aby dotyčný jednal v podobném duchu i nadále.
Efektivní zpětnou vazbu formulujte takto: „Pozoruji, že…, a má to dopad na to, že…“
Vytvářejte kulturu zpětné vazby - vyhledávejte zpětnou vazbu
Konzistentní, upřímná zpětná vazba – dávaná i přijímaná – je nejefektivnější nástroj, jak zlepšit svůj vlastní výkon i výkonnost svého týmu.