Všichni chtějí být výjimeční. Málokdo toho však skutečně dosáhne. Co nám brání? Hlavní překážky jsou tři.

1. překážka: Výjimečnost postrádá správnou definici. Pro mnoho lidí představuje neurčitý pojem vystihující především skvělé finanční výsledky. Jenže výjimečnost je mnohem víc než to – je to pojem, který by měl zahrnovat celou organizaci.

2. překážka: Výjimečnost není efektivně měřená. Pokroky je možné začít dělat až tehdy, když je ustaven systém měření výjimečnosti, umožňující poznat „dosažené skóre“. Efektivní měření pomůže vytvořit prostředí, v němž bude každý vědět, jaké jsou přesně vytyčené cíle a na jaké příčce v jejich úspěšném naplňování si stojí.

3. překážka: Snaha o dosažení výjimečnosti bývá podhodnocována. V každé organizaci lze nalézt mnoho výjimečného, klíčové je však vybrat ty nejlepší postupy a zavést je ve středu firmy, mezi hlavním proudem vašich pracovníků. Variabilita mezi nejvýkonnějšími zaměstnanci a jádrem firmy by měla být maximálně potlačena. Tento úkol se může jevit jako příliš náročný, je-li však realizován v týmu vedeném zkušenými manažery, lze brzy dosáhnout značného pokroku.

Více...